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本帖最后由 jiangtao5190 于 2011-6-4 16:18 编辑
本人从事泵类销售,最近有客户订购一台潜水泵65QW,流量25方,扬程50米,配用电机11千瓦,转速2900。水泵下水运行后三十小时,客户第一次来电话说跳泵,测绝缘只有几个兆欧。我经过公司同意,让他们重新启动,四小时后第二次来电,说跳泵,绝缘为0。我和公司技术部到人赶到现场,技术部的确定电机烧了。客户现场管线平铺约250米,爬高不超过10米,弯头大概7到8个。技术部的认为客户水泵扬程定得太高,实际30米足够。而客户在运行中实际阀门开度只有40%,曾经短时间全开过一次,表显压力为025Mpa,电机电流接近40个。
对方要求换新泵。但是不同意降潜污泵扬程,我们自作主张切割叶轮,把扬程降到44米,出厂前测绝缘达到几十兆欧。但是下水运行不到十天,电机又给烧了。而且对方一再强调没有超流量,而我公司二十多年了还重来没出现过类事情。
客户认为我们防水不好,导致电机烧毁,而我公司认为不把扬程降下来,迟早还是会烧电机。我个人认为,第一次的水泵可能会是绝缘,或是漏水烧电机,但是第二台台我们生产的时候肯定会注意,不会犯同样的错误了。
请专家们从各方面帮着分析下原因,以解燃眉之急。谢谢了(在线期待中~~~) |
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